Este curso objetiva deixar-lhe ciente dos conhecimentos fundamentais para uma boa administração de empresa hoteleira que é considerada uma pessoa jurídica que explora ou administra um meio de hospedagem e que tenha em seus objetivos sociais o exercício de atividade hoteleira.
Ter conhecimento básico de informática é um requisito mínimo para a maior parte dos cargos disponíveis no mercado de trabalho. Digitar um texto, criar uma pequena planilha, conhecer quais peças formam um computador e navegar de forma segura pela internet são conhecimentos básicos, mas essenciais a quem busca ter sucesso na vida pessoal e profissional. O curso Básico de Informática trata dos principais recursos para o uso básico de um computador.
Linux é um Sistema Operacional, assim como o Windows e o Mac OS, que possibilita a execução de programas em um computador e outros dispositivos. Linux pode ser livremente modificado e destruído. Apesar desta interpretação ser simplista é perfeitamente correta e aceitável. Mas, em uma definição mais profunda e técnica, Linux é o nome dado apenas ao núcleo do sistema operacional, chamado de Kernel.
Este curso destina-se a qualquer pessoa que queira adentrar ao curioso mundo do sistemaoperacional GNU/Linux tendo pouqu ́ıssimo ou nenhum conhecimento sobre o assunto.O objetivo deste curso ́e que vocˆe, ap ́os concluir a leitura e pr ́atica de todo o conte ́udo proposto,seja capaz de instalar e utilizar com um certo conforto o ambiente GNU/Linux.
Este curso apresenta conceitos básicos relacionados com a exposição à radiação eletromagnética, abordando-se noções fundamentais sobre ondas eletromagnéticas e sobre aspectos gerais comuns às diferentes áreas de aplicação da radiação. Focam-se também aspectos particulares da exposição à radiação de radiofrequência, nomeadamente a proveniente dos sistemas de comunicações móveis.
O curso ensina o funcionamento básico da ferramenta Postman, que é uma ferramenta que tem como objetivo testar serviços RESTful (Web APIs) por meio do envio de requisições HTTP e da análise do seu retorno. Descrição: O Postman é uma ferramenta que tem como objetivo testar serviços RESTful (Web APIs) por meio do envio de requisições HTTP e da análise do seu retorno.
Este curso trata de processo químico, que é qualquer operação ou conjunto de operações coordenadas que causam uma transformação física ou química em um material ou misturas de materiais. O objetivo dos processos químicos é a obtenção de produtos desejados à partir de matérias primas selecionadas ou disponíveis.
1. INTRODUÇÃO
2. COMO INICIAR NA PROFISSÃO DE RECEPCIONISTA?
3. CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS E REQUISITOS MÍNIMOS PARA UM (A) RECEPCIONISTA.
4. COMO DEVE SER O LOCAL DE TRABALHO DA RECEPCIONISTA?
5. QUALIDADES PESSOAIS DE UM (A) RECEPCIONISTA E PROCEDIMETOS NA RECEPÇÃO
6. COMO LIDAR COM A PRESSÃO
7. ÉTICA NA PROFISSÃO
8. AS PARTICULARIDADES DE CADA PROFISSÃO
9. PROCEDIMENTO PARA RECEPÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE VISITANTES
10. PROCEDIMENTO PARA CONTROLE DAS LIGAÇÕES TELEFÔNICAS
11. COMUNICAÇÃO E EXPRESSÕES VERBAIS
12. ESTÍMULOS AOS SENTIDOS
13. A COMUNICAÇÃO E A FUNÇÃO DA RECEPCIONISTA
14. PROCEDIMENTO PARA RECEPÇÃO E ENCAMINHAMENTO DE VISITANTES
15. O ARQUIVO
16. QUAL É O FUTURO DA PROFISSÃO DE RECEPCIONISTA?
17. ALGUNS LOCAIS DE TRABALHO
18. ALGUNS LOCAIS DE TRABALHO II
19- ESPECIALIZAÇÕES ONDE PODERÁ ATUAR
20. TAREFAS DO COTIDIANO
1. FUNÇÕES DA TELEFONISTA
2. HABILIDADES NECESSÁRIAS
3. MERCADO DE TRABALHO
4. FUTURO DA PROFISSÃO
5. QUALIDADE NO ATENDIMENTO
6. ÉTICA, QUALIDADE E CIDADANIA
7. ATENDIMENTO
8. ALGUMAS FORMAS BÁSICAS PARA UM BOM ATENDIMENTO
9. A IMPORTÂNCIA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
10- DEZ SUGESTÕES PARA LIDAR COM RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES
11. CONCEPÇÃO JURÍDICA DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO ADEQUADO
12- A COMUNICAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
13. TELEFONISTA EM AÇÃO
14. ATENDENDO CHAMADAS EXTERNAS
15. EQUIPAMENTOS BÁSICOS PARA O BOM ANDAMENTO DO TRABALHO
16. INFORMAÇÕES BÁSICAS
17. CUIDADO COM O EQUIPAMENTO
18. O QUE DEVE EVITAR
19. TELEFONISTA
20. COMUNICAÇÃO TELEFÔNICA
Este Curso apresenta as qualidades e o perfil de um auditor, além dos procedimentos gerais de auditoria. O curso aborda temas como processos de auditoria, controles internos, papéis de trabalho em auditoria, programas de auditoria e muito mais!
Este curso tem como objetivo capacitá-lo para atividades de execução, manutenção de componentes e equipamentos eletro-eletrônicos, independente de qual seja a forma (empresa, indústria, prestação de serviços, etc.).
1. INTRODUÇÃO
2. CULINÁRIA DO BRASIL
3. PRATOS TÍPICOS
4. COZINHAR
5. CHEF DE COZINHA
6. SÓ SE APRENDE COZINHAR COZINHANDO
7. HISTÓRIA DO CHAPÉU DO COZINHEIRO
8. O QUE FAZ UM COZINHEIRO?
9. OPORTUNIDADE DE EMPREGO
10. CONDIÇÕES DE TRABALHO
11. FUNÇÕES E MERCADO DE TRABALHO
12. CULINÁRIA
13. HISTÓRIA DA CULINÁRIA
14. OS INGREDIENTES, AS TÉCNICAS E OS UTENSÍLOS CULINÁRIOS
15. CULINÁRIA INDUSTRIAL
16. CONSERVAÇÃO DE ALIMENTOS
17. CONSERVAÇÃO PELO CALOR E PELO FRIO
18. DESIDRATAÇÃO OU SECAGEM
19. SUBSTITUIÇÃO POR GORDURAS SATURADAS E CONSERVAÇÃO POR ADITIVOS QUÍMICOS
20. OUTROS PROCESSOS DE CONSERVAÇÃO ALIMENTÍCIA
Este curso é fundamental para você aprender sobre: O Momento em que Vivemos; Conhecimentos Diversos; O Novo Profissional; Ética e Cidadania; Ética e Cidadania/ Radiologia; Ato Ético; Ética Profissional; Individualismos e Ética Profissional; Pilares.
Este curso é fundamental para você aprender sobre: O Momento em que Vivemos; Conhecimentos Diversos; O Novo Profissional; Ética e Cidadania; Ética e Cidadania/ Radiologia; Ato Ético; Ética Profissional; Individualismos e Ética Profissional; Pilares.
O objetivo do curso é fazer uma reflexão sobre o paradigma “bem-estar e a produção animal”. No meio destas discussões encontram-se os produtores que devem prover um ambiente adequado aos animais para propiciar seu Bem-estar e um bom retorno econômico. Porém, falta muito para se conhecer o comportamento dos animais, para que se possa afirmar que estes estão em ambiente adequado.
Troque o carro pela bicicleta
Principais vantagens
Alguns cuidados
Benefícios para a saúde
Bicicleta é Saúde
Dicas importantes
Este curso trata de bens posicionais no comercio internacional, tendo em mente que a especialização do primeiro mundo em bens de reputação e intelectuais, são frequentemente protegidos por direitos globais panposicionais, e pode ser uma causa de desenvolvimento assimétrico.
Este curso analisa o poema Beowulf e sua importância na sociedade da Inglaterra anglo-saxônica, em especial no que se refere às imagens aristocráticas e régias. Estabelecemos paralelos das personagens encontradas no poema e demais referências do corpo poético anglo-saxão, com o quadro sócio-cultural do momento tendo por foco o período chamado em nossa pesquisa por período alfrediano.
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